O atendimento é bom, mas infelizmente os quartos precisam passar por uma reforma as camas nao apresentam tomadas para ligarmos celulares e notebook, apenas uma toalha para tomar banho, o box do banheiro deixa passa água quando o estamos tomando banho fazendo com o que molhe o banheiro inteiro, paredes mofadas e ar condicionados antigos para uma cidade que faz muito calor.

O hotel é super bem localizado no centro de Divinópolis. Os quartos são bons e a estrutura conservada. O café da manhã conta com vários quitutes e frutas e os funcionários são muito simpáticos.

Experiência mediana. Não tive nenhuma grande surpresa, mas também nenhuma grande decepção. É um hotel ótimo pra que quer um lugar pra dormir enquanto curte a cidade durante o dia, não espere passar o dia todo no hotel. Recomendo o café da manhã. Muito bem servido, com diversas opções e preparos deliciosos. Não recomendo o serviço de lavanderia, pedi para que meu terno fosse passado e ele voltou com marcas brilhosas de ferro muito quente para o tipo de tecido. Não se espera esse tipo de erro amador de um serviço de lavanderia.