Fiquei satisfeito no geral, e resolveram minha situação. A experiência foi aceitável.

Castrei meus dois gatinhos lá e estão se recuperando super bem. Só achei o pessoal da clínica meio mal humorado, como se estivessem fazendo algum favor pra gente. Mas infelizmente isso é típico da maioria dos setores públicos do nosso país.

Para marcar realmente o telefone fica muito ocupado, mas acho que é devido a grande procura. Quem me atendeu no telefone foi muito educada. No dia marcado para castração de minha gata, também fui muito bem atendida, tanto na recepção quanto pelos veterinários. Nada a reclamar, só tenho a elogiar, ótimos profissionais.

É necessário um pré agendamento, se faltar qualquer documento exigido não é feito a castração, o procedimento nos animais é bem feito, o local é limpo, costuma faltar papel higiênico e sabão para lavar as mãos no banheiro, os funcionários da recepção só ficam de cara fechada, é demorado para conseguir a vaga mas todos conseguem.

As 3 estrelas são para os veterinários, que são super gentis e informativos, seus animaizinhos estarão em ótimas mãos, so não dou 5 estrelas pela recpcionosta despreparada, mal educada que deveria ter um mínimo de treinamento para aprender como ser uma recpcionosta de verdade." Existem 2 uma é super gentil tmb". A dificuldade de ligar pra lá é que elas tiram do gancho para não ficar encomodando elas.....